0512 470-333, /095/ 678-40-20
Заказать звонок
ул. Московская 54-Б

Пожелания и претензии

 

Всегда благодарны Вам за ценнейшую информацию, способствующую расширению и углублению Каталога и улучшению качества обслуживания наших клиентов!
При возникновении вопросов, претензий, жалоб, либо пожеланий и предложений звоните по телефону/факсу «горячей линии» службы курьерской доставки (0512) 47-47-97 или 47-03-33.
Претензии по недоставке или неполной доставке изданий принимаются в течение месяца со дня их неполучения после выхода в свет. Претензии, предъявляемые подписчиками в связи с полиграфическим браком, принимаются в течение 3-х дней после получения изданий. Издание может быть заменено при соблюдении следующих условий:
• Издание не должно содержать пометок и записей подписчика;
• Издание не должно иметь каких-либо повреждений, нанесенных подписчиком;
• Издание не должно быть потрепанным.